Questions fréquemment posées

Veuillez consulter votre médecin avant votre visite, suivez ses conseils et emportez avec vous tous les médicaments qu'il vous a prescrits. S'il vous plaît, n'abusez pas de l'alcool la veille!

Nous ne proposons que des charters privés dans la plupart des régions, ce qui signifie une excursion en bateau sans autres passagers, vous louez le bateau entier avec un capitaine/skipper uniquement pour votre propre groupe/fête.

Oui, nous proposons des charters coque nue dans quelques régions. En sélectionnant la catégorie "LOCATION BATEAUX NUS", vous pouvez choisir un bateau idéal pour vos prochaines vacances. Si vous trouvez qu'il n'y a pas encore de bateau répertorié dans cette catégorie, veuillez nous en informer et nous ferons de notre mieux pour vous en recommander un en fonction de vos préférences.

Veuillez vous rendre sur notre site Web, sélectionner le bateau de votre choix, remplir le court formulaire de réservation et cliquer sur le bouton "demander la disponibilité", ou contactez-nous et faites-nous savoir quel type de bateau vous préférez, ainsi que le jour et l'heure vous souhaitez réserver votre location de bateau. Combien de passagers y aura-t-il, et le nombre d'heures nécessaires/durée de la location du bateau ? Veuillez également nous indiquer votre type de voyage/d'activités préféré, comme la plongée en apnée, la pêche, la voile, les croisières et les visites touristiques, le coucher du soleil, la célébration d'une occasion spéciale, etc.

Nos conditions de paiement sont indiquées sur notre site Web. Cela varie en fonction de la compagnie de charter et de la région. Si vous avez des questions concernant les conditions de paiement du bateau que vous avez choisi, veuillez nous contacter. OU, dès que nous recevrons votre demande de location de bateau, nous vous informerons des conditions de paiement, si elles diffèrent de celles indiquées sur notre site !

Nous collaborons avec les principaux opérateurs de charters du monde entier. Nos politiques d'annulation et de remboursement varient selon l'opérateur de charter et la région. Veuillez nous contacter si vous avez des questions sur les politiques d'annulation et de remboursement du bateau que vous avez choisi.

Si vous avez peur de la météo, veuillez nous contacter/le capitaine avant votre voyage. Le capitaine décidera en fonction des prévisions radar/météo. Si votre voyage est annulé en raison du mauvais temps et que vous ne pouvez pas reprogrammer votre voyage, vous serez intégralement remboursé.

Pour les précautions de sécurité liées au COVID-19, nous adhérons à toutes les SOP et directives de l'État. Nos bateaux et équipements sont correctement désinfectés, spacieux et disposent d'un coin salon ouvert avec beaucoup d'espace pour se déplacer. N'oubliez pas d'utiliser un masque facial lors de l'enregistrement à bord !

N'oubliez pas de nous signaler tout problème rencontré !

- Les commentaires et suggestions sont toujours les bienvenus - nous sommes toujours heureux d'avoir de vos nouvelles !

- A publier sur notre page Facebook & Instagram, nous serions ravis de voir vos meilleurs clichés ! La plupart des gens aiment voir de "vrais" clichés, alors partagez avec nous vos meilleurs clichés !

Nous proposons une large gamme de voiliers/bateaux à moteur/yachts/catamarans.

Nous ne proposons que des charters privés dans la plupart des régions, ce qui signifie une excursion en bateau sans autres passagers, vous louez le bateau entier avec un capitaine / skipper uniquement pour votre propre groupe / fête. Pourtant, dans certaines régions, nous fournissons également des chartes partagées. Une charte partagée est un choix fantastique si vous souhaitez interagir avec de nouvelles personnes et vous faire de nouveaux amis. De plus, cela réduit le coût du voyage.

Nous fournissons les équipements appropriés pour rendre votre charter avec nous exceptionnel ! Cela dépendra du type de voyage que vous avez réservé et des services que vous avez sélectionnés !

Le nombre de passagers, la saison et le nombre d'heures nécessaires affectent tous le prix. Veuillez nous contacter ou soumettre une demande de location de bateau et obtenir le devis le plus précis.

Lunettes de soleil, crème solaire, lunettes (si vous en avez besoin), Appareil photo (dans un sac étanche), OU appareil photo étanche, chapeaux et casquettes de soleil, Serviettes, Médicaments si nécessaire (si vous avez le mal de mer, parlez-en à votre pharmacien remèdes possibles), CASH/monnaie locale pour régler les soldes et les approvisionnements ainsi que les pourboires et les pourboires !

Veuillez ne pas apporter d'objets de valeur qui ne sont pas absolument nécessaires. Les bateaux ont un espace de stockage limité, veuillez n'apporter que l'essentiel avec vous à bord !